把手机里的对话，搬到更大的一块屏幕上

先确认手机端已经连接网络并且处于解锁状态，再检查电脑端页面是否停留在登录二维码界面。如果二维码长时间不刷新，可以点击页面上的刷新按钮重新生成，或者关闭当前标签页重新打开。仍不成功时，检查手机系统时间是否与网络时间一致，时间偏差过大会导致校验失败。具体按钮名称和位置可能随版本调整，以你当前看到的界面为准。

电脑端展示的内容取决于手机端的同步结果。多数情况下，近期会话和消息会在登录后陆续加载，但很久以前的记录、已删除内容以及部分媒体文件可能不会全部出现。如果你发现某个会话缺少历史消息，可以先在手机端打开该会话滚动几屏，再回到电脑端查看。不要把电脑端当作唯一的资料备份，重要内容仍建议在手机端保留。

电脑端登录期间，手机需要保持联网才能维持会话同步，因此会带来一定的后台流量与耗电。如果只是短暂离开，可以保持手机联网；如果长时间不用电脑端，建议主动退出登录，避免手机后台持续保持连接。具体耗电表现与手机系统、网络环境有关，没有统一数值，可以根据自己设备的实际续航情况决定使用时长。

公共电脑的主要风险是会话被后来的人看到。登录前应确认浏览器没有保存密码或自动填充聊天内容；使用结束后，务必在手机端或电脑端执行退出登录，而不是只关闭标签页。退出后最好再清除一次浏览器缓存与下载记录，避免残留的图片、文档被他人查看。如果无法确认设备是否可信，建议改用手机端处理敏感内容。

可以发送，操作方式通常是点击会话窗口里的附件按钮，再从本地选择文件。能否发送成功取决于文件类型、大小以及当前网络状况，部分格式可能受限制。传输过程中请保持页面处于打开状态，不要中途关闭标签页，否则任务可能中断。发送前建议确认接收对象，避免误发到错误的会话里。

提醒是否出现，和浏览器通知权限、页面是否处于前台、操作系统专注模式等因素有关。你可以先检查浏览器是否被允许发送通知，再看系统层面是否开启了勿扰或专注模式。如果标签页被放在后台且权限被拒绝，通常不会有弹窗提示，需要手动切换回来查看。不同浏览器与系统的设置入口不同，以本机实际设置为准。

常规做法是一个浏览器窗口对应一个账号会话，想要同时使用多个账号，通常需要借助不同浏览器、不同用户配置或隐私窗口来隔离会话。具体能开几个窗口，取决于设备性能与浏览器策略，没有固定上限。需要注意的是，多账号同时在线会增加手机端保持连接的负担，使用完毕后应逐个退出，避免遗留会话。

会话保持时间受服务端策略、网络状况和手机端状态共同影响，并没有统一承诺的时长。常见情况是手机长时间离线、主动退出登录、更换设备或清理浏览器数据后，电脑端会需要重新扫码。为了避免正要使用时被打断，可以在重要沟通前先确认登录状态是否正常，并保留手机端作为随时可用的入口。

两端消息顺序一般以服务端记录为准，正常网络下不会错乱。如果出现短暂不一致，多与网络延迟、页面长时间未刷新或其中一端刚恢复联网有关。遇到这种情况，可以先等待几秒让页面自动同步，或者刷新页面重新拉取。若长期存在明显差异，建议记录出现时间和会话名称，再通过产品内的反馈渠道说明情况。

通话相关能力会随版本更新而变化，是否提供以及支持到什么程度，需要以你当前使用的界面为准，不能一概而论。如果你的页面上没有通话入口，说明该能力在当前版本或当前设备上尚未开放。需要通话时，可以直接改用手机端完成，电脑端则专注于文字、图片与文件类沟通，这样分工更稳妥。